Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

SAVE BITE S.R.L., societate cu răspundere limitată de naționalitate română, cu sediul social în municipiul Brașov, str. Pelicanului nr. 6, camera 1, etaj 3, ap. 20, județul Brașov, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul Brașov sub nr. J2026026712002, cod unic de înregistrare 54536343, capital social 1.200 lei, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul platformei SaveBite (site web și aplicație mobilă). Ne poți contacta la contact@savebite.ro.

2. Ce date colectăm

• Date de cont: nume, adresă de email, număr de telefon.
• Date de utilizare: comenzi plasate, oferte vizualizate, favorite.
• Date de plată: plățile sunt procesate de Stripe. Datele cardului tău nu ajung la SaveBite și nu le păstrăm. Dacă alegi „Salvează cardul", cardul este păstrat de Stripe, pe profilul tău de client de la Stripe; noi păstrăm doar codul acestui profil. Poți șterge un card salvat oricând, din fereastra de plată, iar la ștergerea contului ștergem și profilul de la Stripe, cu cardurile salvate.
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, sistem de operare - colectate automat pentru asigurarea funcționării serviciului.
• Date parteneri: date de înregistrare firmă, CUI, IBAN, documente de verificare - necesare exclusiv pentru verificarea legalității afacerii.

3. De ce le folosim

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor SaveBite.
• Procesarea comenzilor și notificarea utilizatorilor.
• Verificarea identității partenerilor și conformitatea legală.
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei.
• Comunicări despre modificări importante ale serviciului.

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se bazează pe: (a) executarea contractului dintre tine și SaveBite; (b) obligații legale; (c) interesele noastre legitime în operarea și îmbunătățirea platformei; (d) consimțământul tău, acolo unde este aplicabil.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele de cont sunt păstrate pe durata utilizării serviciului și până la 3 ani după ștergerea contului, pentru obligații legale. Datele de verificare ale partenerilor pot fi păstrate până la 7 ani conform legislației fiscale române.

6. Cu cine împărtășim datele

Nu vindem datele tale. Le putem partaja cu:

• Partenerii de pe platformă, în măsura necesară procesării comenzilor.
• Furnizori de servicii tehnice (hosting, email) - legați prin clauze de confidențialitate.
• Stripe, procesatorul plăților, care primește datele cardului direct de la tine și, la cererea ta, păstrează cardul salvat.
• Autorități publice, exclusiv când suntem obligați legal.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

• Acces - să obții o copie a datelor tale.
• Rectificare - să corectezi date inexacte.
• Ștergere - să soliciți ștergerea datelor, în anumite condiții.
• Portabilitate - să primești datele într-un format structurat.
• Opoziție - să te opui prelucrării bazate pe interese legitime.

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne la contact@savebite.ro. Ai și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP, autoritatea română de supraveghere.

8. Cookie-uri

Folosim cookie-uri tehnice, necesare funcționării platformei (sesiune, preferințe), care se activează întotdeauna.

Cu acordul tău, folosim și cookie-uri de analiză și de publicitate, prin Google Analytics, Meta (Facebook și Instagram) și TikTok, ca să înțelegem cum e folosit site-ul și să măsurăm campaniile noastre de promovare. Acestea se activează doar dacă apeși „Accept" în bannerul de cookie-uri și pot fi refuzate fără ca site-ul să funcționeze altfel.

Îți poți schimba oricând alegerea din contul tău, la secțiunea „Confidențialitate", sau ștergând cookie-urile site-ului din browser. Alegerea se ține pe fiecare dispozitiv în parte, deci pe telefon și pe calculator o faci separat.

9. Securitate

Datele sunt stocate criptat. Parolele sunt hashuite (bcrypt) și nu sunt accesibile nimănui din echipa noastră. Comunicațiile sunt protejate prin HTTPS.

10. Modificări

Orice modificare semnificativă a acestei politici va fi comunicată prin email cu cel puțin 14 zile înainte. Data ultimei actualizări este afișată în antetul paginii.